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当您靠近闲置时间过长、离线或丢失的 ZEBRA 移动设备时,DEVICE TRACKER 会通知您。

发布日期:2022-08-01      浏览次数:      

你可知道?当您靠近闲置时间过长、离线或丢失的 ZEBRA 移动设备时,DEVICE TRACKER 会通知您。

由于最近对 ZEBRA DEVICE TRACKER 进行了更新,您还可以使用一线工作人员的活动设备来查找丢失的设备。您甚至可以预测设备何时会离线并停止它。

我不必告诉您 Android™ 移动数据终端对您的业务成功的重要性。如果您没有可用的技术来帮助指导您和您的团队完成每项任务和整个待办事项清单,那么生活将会很艰难。(我记得笔和纸的日子是怎样的。)一线工人必须猜测去哪里以及下一步该做什么。他们无法向参与工作流程的其他人提交实时状态更新,也无法与其他人协作以确保为客户、患者、合作伙伴或您的企业带来最佳结果。从本质上讲,他们是在黑暗中工作,希望他们做出正确的决定并且很少犯错。 

我想通过向您展示如何让您的 Zebra Android 移动数据终端在看不见甚至可能离线的情况下可见,从而帮助确保这不会成为一个难题。 

ZEBRA DEVICE TRACKER 的新功能可帮助您采取积极主动的态度应对损失

当工人必须寻找丢失的设备和/或在没有设备的情况下工作时发生的生产力损失。 

当员工无法实时访问正确的人员或信息时,他们打错电话或意外错误的风险增加。

与查找和锁定丢失的设备,然后订购、配置、?;ず筒渴鹛婊簧璞赶喙氐?IT 劳动力成本。  

尽快将更换设备送到正确的设施或现场工作人员的相关运输成本。

缺少设备时所需的任何软件开发工作都必须更换为运行不同操作系统的较新型号。

与丢失设备相关的安全责任。如果不法分子发现了丢失的设备,或者设备被故意盗窃并且从未恢复,他们可能会访问敏感数据和业务系统,从而使您的企业容易遭受更大的损失。

事实证明,Zebra 的 Device Tracker 工具正是您需要最大限度地减少(如果不能完全消除)这些昂贵的设备损失的工具。但即使是最好的工具也可以改进,尤其是技术工具。我们意识到您将从四个关键变化中受益:

1. 更简化的 Web 仪表板

2. 员工使用过每台共享设备的历史日志

3.“有风险”设备的自动通知系统

4. 一种众包丢失设备位置的方法

因此,我们添加了新功能来提供这些好处:

1. 我们简化了 Device Tracker Web 仪表板的外观和风格,使设备管理员可以轻松查看您的车队状态。无论 IT 经理和运营经理是远程还是忙碌,他们都可以登录到任何支持互联网的设备,打开 Device Tracker,并确认您公司部署的所有 Zebra Android 移动数据终端的实时状态。站点管理员还可以订阅日终报告,以通过电子邮件发送所有现场设备的状态摘要。如果他们需要运行有时间限制的快照报告,它就像快速日期过滤器一样简单。他们甚至可以深入了解某些站点的设备利用率数据,这样您就可以更好地跟踪哪些设备被过度使用或未充分使用,以及哪些设备没有被工作人员正确维护(即,在工作人员尝试充电之前,电池电量已耗尽至零) .

2. 您现在可以设置“设备阈值”,这基本上是设备即将断电或已在同一个地方放置太久的警告信号。一旦确认了“电池电量不足”或“设备空闲”阈值,Device Tracker 平台将自动将有风险的设备标记为“待发现”,并通知您和其他关键利益相关者。希望这将帮助您在设备完全断电之前将其退出服务。如果它一直处于空闲状态,此功能应该可以帮助您快速开始搜索,因为您将能够快速查看最后使用它的人以及它最后在设施地图上的位置。

3. 工作人员现在可以使用快速徽章扫描或单点登录 (SSO) 来“签出”和“签入”设备。Device Tracker 与您公司的用户身份验证系统无缝集成,因此您将能够将用户分配给设备,从而为设备创建更多的责任和责任。管理员和经理也将能够登录到他们的设备跟踪器仪表板,并为他们的角色提供适当的访问权限和信息。如果需要恢复设备,您可以立即联系最后一个知道的人来拥有它。如果他们不再使用该设备或意识到他们确实以某种方式将其遗忘,那么您可以继续使用下一个新功能:实时通知和号召性用语。此外,如果设备出现问题,您可以根据需要识别所有历史用户以进行 IT 故障排除。 

 
4. 您可以对系统进行编程,以自动通知可能在设备附近的员工,因为该设备尚未归还或闲置、断开或断电,因此他们可以帮助恢复。您的 IT 和站点运营团队不必经常进入仪表板来手动监控设备状态。如果设备达到某个阈值或报告丢失,自动推送通知将启动恢复过程。系统将提示通知接收者打开应用程序,第一个确认警报的人将被引导到需要恢复的设备(即家居用品)的大致位置。然后将取消所有其他收件人的通知,以便他们可以重新开始工作。接受查找设备任务的员工可以在搜索过程中远程拨打设备,以防设备不在视线范围内。在低功耗蓝牙 (BLE) 信标信号和声音响铃系统之间,获得积极结果(获救或恢复的设备)的可能性显着增加。事实上,在我们的实际测试中,我们的团队能够在几分钟内恢复所有设备,包括那些断电的设备。 
 
5. 我们增加了对支持 BLE 的电池的支持,因此即使设备由于电池耗尽或故意断电而出现离线,仍然可以恢复。任何使用支持 BLE 的 Zebra Android 移动设备的工作人员都可以启动 Device Tracker 应用程序,立即查看同事报告的 Zebra 设备丢失列表,然后使用内置的接近指示器来定位附近的丢失设备。如果报告的设备配备了可选的辅助 BLE,即使断电,它们也可以被跟踪。从本质上讲,接近指示器会告诉工作人员他们在丢失设备的过程中是热还是冷。他们将能够实时查看他们是否朝着正确的方向前进,并确认他们何时接近。
 
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